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Política de privacidad

Qué datos recogemos en perwtel.com, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos. Última actualización: 7 de noviembre de 2026.

En PERWTEL tratamos tus datos personales conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento. Esta política aplica a perwtel.com. La tienda shop.perwtel.com tiene su propia política.

01 · Responsable del tratamiento

Razón social: PERWTEL S.A.C.
RUC: 20544319885
Domicilio: Av. Lima 370, Pucusana, Lima
Teléfono: (01) 367 6123
Correo: contacto@perwtel.com

02 · Datos que recogemos

Solo los que nos das al escribirnos por el formulario de contacto, por correo o por WhatsApp:

  • Nombre y apellido.
  • Empresa y RUC, si los indicas.
  • Correo electrónico y teléfono.
  • El contenido de tu consulta.

Los datos marcados como obligatorios en el formulario son necesarios para responder tu consulta. Si no los proporcionas, no podremos atenderla.

03 · Para qué los usamos

  • Responder tu consulta y enviarte la cotización que solicitaste.
  • Coordinar visitas técnicas, la ejecución del servicio y el soporte posterior.
  • Enviarte información comercial, solo si lo autorizas de forma expresa marcando la casilla opcional del formulario. Puedes retirar esa autorización en cualquier momento, sin costo.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales.

04 · Base legal

Tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla del formulario o al escribirnos, y la relación contractual cuando contratas un servicio.

05 · Cuánto tiempo los conservamos

Mientras dure la relación comercial y, después, durante cinco (5) años o el plazo que exija la ley. Luego los eliminamos.

06 · Destinatarios

Proveedores que nos prestan servicios necesarios para operar, como alojamiento web y correo electrónico: nuestros proveedores de alojamiento web y de correo electrónico, cuyos servidores pueden estar fuera del Perú; en ese caso, la transferencia se hace con las garantías que exige la Ley N.º 29733. Solo tratan los datos por encargo nuestro.

07 · Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, y revocar tu consentimiento, escribiendo a contacto@perwtel.com con una copia de tu documento de identidad. La atención es gratuita.

Respondemos en estos plazos máximos, en días hábiles: 8 días para solicitudes de información, 20 días para el derecho de acceso y 10 días para rectificación, cancelación u oposición. Si la complejidad de la solicitud lo justifica, podemos ampliarlos una sola vez y te lo comunicaremos antes de que venzan.

Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

08 · Cookies

perwtel.com usa solo cookies técnicas, necesarias para que el sitio funcione y sea seguro. No usamos cookies de analítica ni de publicidad. Puedes configurarlas o desactivarlas desde tu navegador.

09 · Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.